Mejora De La Efectividad Organizacional Mediante El Uso Del Coaching De Equipo

Entre Gerencia y Liderazgo– En este artículo expongo brevemente en que consiste el Coaching de equipo visto como una práctica de valor destinada a mejorar el desempeño de los colaboradores y por ende el rendimiento de la empresa. Qué es el Coaching practicado a este nivel, sus implicaciones y algunas sugerencias que puedan ser útiles en su implementación. La motivación de escribir acerca del tópico, surge de las diferentes experiencias que hemos desarrollado con clientes que se han beneficiado de este enfoque del coaching.

 

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El Coaching de Equipo

Hasta hace pocos años el coaching se practicaba solamente de manera individual es decir cara a cara, la efectividad de este enfoque es ampliamente reconocida. Sin embargo, últimamente, empieza a hablarse del Coaching de equipo, perspectiva que cada vez  cobra mayor fuerza en el medio laboral, dada su eficacia en la mejora del desempeño de las organizaciones que lo utilizan.

El Coaching de equipo es un proceso de acompañamiento a un equipo de trabajo en la obtención de sus metas, a través de acciones que generan la cooperación entre sus integrantes apoyándoles en la revisión y mejora de sus interrelaciones, procesos de trabajo, visión, misión y valores. Es un proceso vivencial especialmente diseñado para que cada equipo investigue, defina y elabore su propia forma de cómo trabajar en equipo.

Al respecto, Cardon, A, 2005, nos dice que esta manera de hacer coaching es mucho más que la suma de los procesos individuales aplicados en su contexto colectivo.

Objetivos del Coaching de Equipos

El objetivo del Coaching de Equipo es el acompañar a los equipos en la mejora de su desempeño para que el resultado del mismo sea superior a la suma de las partes. Esto es, trabajar con el equipo como un sistema.

El Coaching de Equipo se centra en los siguientes objetivos:

  • Analizar el nivel de desarrollo del equipo.
  • Trabajar sobre el alineamiento del equipo en torno a la visión, misión y valores.
  • Generar nuevas estrategias para resolver conflictos y tensiones presentes en el equipo.
  • Definir como equipo un sentido de direccionalidad que permita acompañar a la empresa en momentos críticos y entornos difíciles.

Etapas del Coaching de Equipos

Diagnóstico:

El equipo clarifica su momento actual, reevalúa sus objetivos, diseña hacia donde quiere dirigir sus esfuerzos y elabora un plan de acción.

Intervención:

El objetivo de esta fase es desarrollar y especificar el plan de acción, para ello realiza sesiones de intervención, usando dinámicas de enfoque global y sistémico.

Evaluación:

Análisis del desarrollo y consecución de los objetivos identificados por el equipo.

Conclusiones

– El Coaching de Equipo esta orientado al alcance de objetivos colectivos.
– Apoya al equipo en la revisión y mejoramiento de sus interrelaciones, procesos de trabajo, visión, misión y valores.
– Produce el esfuerzo necesario para que se afronten las dificultades como verdaderas oportunidades de crecimiento.
– Acompaña al equipo en su esfuerzo en mejorar el desempeño de los miembros que lo integran con la finalidad de mejorar su rendimiento.
– El Coaching de Equipo posee su propio proceso de desarrollo integrado por fases delimitadas que facilitan su aplicación.

Referencias

Cardón Alain, Coaching de Equipos, Gestión 2000, Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L. Barcelona, 2005.

Para una mayor información y acceder a una manera practica de llevar a cabo una sesión de Coaching de Equipo en su organización visite el siguiente link:
CEDIN Consultores S.A.